Šta ako se paket ošteti u transportu ?
Apr 25, 2024
by ovobiz
Ukoliko je paket pri preuzimanju vidno oštećen, potrebno je da to prijavite kuriru i da na licu mesta napravite zapisnik. Ukoliko oštećenje primetite tek posle kada raspakujete paket, potrebno je da nas odmah kontaktirate i naš tim će Vas sprovesti kroz korake reklamacije ( pogledajte deo o reklamacijama ) Ukoliko je reklamacija opravdana, možete da birate da li želite nov proizvod ili povrat novca.